Ultimo aggiornamento: 2 luglio 2026
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La presente informativa è resa ai sensi degli articoli 12, 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679, noto come GDPR, e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Trust Consulting srl
Via di Salè 38
00044 Frascati (RM)
P.IVA / C.F.: 15547651008
Sito web: www.fortechiaro.com
Email di contatto: info@fortechiaro.com
Telefono: +39 800 50 15 55
Per richieste relative al trattamento dei dati personali, l’utente può contattare il Titolare scrivendo all’indirizzo email sopra indicato.
2. Tipologie di dati personali trattati
Attraverso il sito possono essere raccolte e trattate le seguenti categorie di dati personali.
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet.
Rientrano in questa categoria, a titolo esemplificativo:
- indirizzo IP;
- tipo di browser e dispositivo utilizzato;
- sistema operativo;
- pagine visitate;
- data e ora di accesso;
- URL di provenienza;
- informazioni tecniche relative alla navigazione.
Questi dati vengono utilizzati per consentire il corretto funzionamento del sito, garantire la sicurezza dei sistemi, ottenere informazioni statistiche aggregate e prevenire abusi o attività dannose.
Dati forniti volontariamente dall’utente
Il sito può raccogliere dati personali inseriti volontariamente dall’utente tramite moduli di contatto, richieste di informazioni, form commerciali, richieste di consulenza o altre funzionalità interattive.
A titolo esemplificativo, possono essere trattati:
- nome;
- cognome;
- indirizzo email;
- numero di telefono;
- azienda o ragione sociale;
- servizio di interesse;
- contenuto del messaggio inviato;
- eventuali ulteriori informazioni inserite spontaneamente dall’utente.
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di comunicazioni tramite il sito comporta la successiva acquisizione dei dati necessari per rispondere alla richiesta.
Dati relativi a richieste commerciali, preventivi e servizi
Nel caso in cui l’utente richieda informazioni su servizi, consulenze, prodotti digitali o attività professionali offerte da ForteChiaro, potranno essere trattati i dati necessari per:
- gestire la richiesta;
- fornire risposte commerciali;
- predisporre preventivi;
- organizzare appuntamenti o call conoscitive;
- erogare il servizio richiesto;
- gestire comunicazioni amministrative e contrattuali.
Dati relativi ad acquisti o rapporti contrattuali
Qualora il sito consenta l’acquisto di servizi o prodotti digitali, potranno essere trattati dati necessari alla gestione dell’ordine, della fatturazione, dell’assistenza e degli obblighi amministrativi, contabili e fiscali.
I dati di pagamento, se trattati tramite fornitori esterni o gateway di pagamento, non vengono necessariamente memorizzati direttamente dal Titolare, salvo le informazioni strettamente necessarie alla gestione dell’ordine e degli adempimenti previsti dalla legge.
Dati raccolti tramite cookie e strumenti simili
Il sito utilizza cookie e tecnologie simili. Per maggiori informazioni, si rimanda alla Cookie Policy del sito.
3. Finalità del trattamento
I dati personali raccolti tramite il sito possono essere trattati per le seguenti finalità:
- consentire la navigazione e il corretto funzionamento tecnico del sito;
- garantire la sicurezza del sito e prevenire attività fraudolente o dannose;
- rispondere a richieste di contatto, informazioni, preventivi o consulenze;
- gestire richieste relative ai servizi offerti da ForteChiaro;
- eseguire misure precontrattuali o contrattuali richieste dall’utente;
- gestire eventuali acquisti, ordini, pagamenti, fatturazione e assistenza;
- adempiere a obblighi di legge, fiscali, contabili e amministrativi;
- inviare comunicazioni informative o commerciali, solo ove previsto e sulla base di idonea base giuridica;
- effettuare analisi statistiche sull’utilizzo del sito, ove possibile in forma aggregata o anonimizzata;
- gestire campagne di marketing, remarketing o tracciamento pubblicitario, solo previo consenso ove richiesto.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:
- esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali, quando il trattamento è necessario per rispondere a richieste dell’utente, predisporre preventivi, fornire servizi o gestire ordini;
- adempimento di obblighi di legge, per finalità amministrative, fiscali, contabili o per rispondere a richieste delle autorità competenti;
- legittimo interesse del Titolare, per garantire sicurezza, manutenzione, prevenzione di abusi, tutela dei diritti e miglioramento del sito;
- consenso dell’utente, per finalità di marketing, newsletter, profilazione, remarketing, cookie non tecnici o altri trattamenti che richiedano una manifestazione libera, specifica, informata e inequivocabile.
L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
5. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati di navigazione è necessario per l’utilizzo del sito.
Il conferimento dei dati richiesti nei moduli di contatto è facoltativo, ma necessario per permettere al Titolare di rispondere alla richiesta dell’utente.
Il mancato conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori può rendere impossibile l’invio della richiesta, la gestione del contatto o l’erogazione del servizio richiesto.
6. Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene con strumenti informatici, telematici e, ove necessario, manuali, secondo logiche strettamente correlate alle finalità indicate.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, divulgazione, modifica o uso improprio.
7. Comunicazione dei dati a soggetti terzi
I dati personali potranno essere comunicati a soggetti terzi che trattano dati per conto del Titolare o in autonomia, nei limiti necessari alle finalità indicate.
A titolo esemplificativo, i dati potranno essere trattati da:
- fornitori di servizi hosting e manutenzione tecnica;
- fornitori di servizi email e comunicazione;
- piattaforme per la gestione dei moduli di contatto;
- fornitori di servizi di analisi statistica;
- fornitori di strumenti di marketing, advertising o remarketing, ove attivi;
- gateway di pagamento e piattaforme e-commerce, se presenti;
- consulenti fiscali, amministrativi, legali o contabili;
- soggetti autorizzati dal Titolare;
- autorità pubbliche, nei casi previsti dalla legge.
I soggetti che trattano dati per conto del Titolare sono nominati, ove necessario, Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
8. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo
Alcuni fornitori utilizzati dal sito o dal Titolare potrebbero trattare dati personali in Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
In tali casi, il trasferimento avverrà solo in presenza di adeguate garanzie previste dalla normativa applicabile, come decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, Clausole Contrattuali Standard o altri strumenti legittimi previsti dal GDPR.
9. Periodo di conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.
In particolare:
- i dati inviati tramite form di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, indicativamente, fino a 24 mesi dall’ultima interazione, salvo ulteriore necessità connessa a rapporti contrattuali o tutela dei diritti;
- i dati relativi a rapporti contrattuali, ordini, fatture e documentazione amministrativa sono conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale e civilistica applicabile;
- i dati trattati per finalità di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso o all’opposizione dell’interessato e, in ogni caso, secondo criteri proporzionati alla finalità perseguita;
- i dati tecnici e di sicurezza possono essere conservati per il tempo necessario alla protezione del sito e alla prevenzione di abusi;
- i tempi di conservazione dei cookie sono indicati nella Cookie Policy.
Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati, anonimizzati o aggregati, salvo obblighi di legge o necessità di tutela dei diritti del Titolare.
10. Diritti dell’interessato
L’utente, in qualità di interessato, può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR.
In particolare, l’utente ha diritto di:
- ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
- accedere ai propri dati personali;
- richiedere la rettifica dei dati inesatti;
- richiedere l’integrazione dei dati incompleti;
- richiedere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge;
- richiedere la limitazione del trattamento;
- opporsi al trattamento, nei casi previsti;
- ricevere i dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, ove applicabile;
- revocare il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca;
- proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
Le richieste possono essere inviate al Titolare all’indirizzo email: info@fortechiaro.com.
11. Reclamo all’Autorità di controllo
L’utente che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile ha diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità indicate sul sito ufficiale dell’Autorità.
12. Newsletter e comunicazioni commerciali
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L’utente può revocare il consenso o opporsi alla ricezione di comunicazioni commerciali in qualsiasi momento, utilizzando i link di disiscrizione presenti nelle comunicazioni o contattando il Titolare.
13. Cookie e strumenti di tracciamento
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Per maggiori informazioni sulle tipologie di cookie utilizzate, sulle finalità e sulle modalità di gestione del consenso, si rimanda alla Cookie Policy del sito.
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16. Modifiche alla presente Privacy Policy
Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, anche in conseguenza di modifiche normative, tecniche o organizzative.
Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.